Método de envío
Los envíos se realizarán por medio del servicio de puerta a puerta de la flotilla de Ebisa Global Brands, servicios de encomienda o en casos especiales Entrega Directa por parte de "EBISA GLOBAL S.A." Se calcula el costo de envío al momento de realizar el pago de forma automática según el peso del producto y la forma de transporte en caso de servicios de encomienda.Para más información de nuestros métodos de envío pueden escribirnos vía WhastApp: 6150-9396
Métodos de pago
No aplica, las órdenes colocadas a través de la tienda en línea serán recibidas como pedido y se confirmará como se realiza normalmente por medio de los departamentos responsables.
Privacidad y seguridad de los datos
Al utilizar la página de https://ebisaglobal.com, asegúrese de mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos y de la contraseña de su cuenta, además de restringir el acceso a su computadora para evitar posibles usos no autorizados de los mismos. El usuario de esta página web asume la responsabilidad de las actividades que se generen con su cuenta y su contraseña y de tomar todas las medidas para evitar el robo de las mismas.
Si en algún momento el cliente cree que su cuenta o datos están siendo utilizados por terceras personas deberá informarnos por medio del correo facturacion@ebisaglobal.com.
Los datos que el cliente suministre por medio de nuestro sitio web es información que se mantendrá en absoluta confidencialidad y la cual se solicita para hacer entrega de los pedidos. Los datos nunca serán compartidos con terceras personas. El cliente al registrarse permite que "EBISA GLOBAL S.A." utilice sus datos para enviarle promociones, regalías e información importante de la empresa.
Políticas de Cancelación de pedido
El pedido queda en un proceso de revisión por los departamentos correspondientes, por lo que puede ser rechazado dependiendo de los criterios de límite de crédito y estado de cuenta.
En caso de que el cliente sea quien cancele el pedido, el mismo debe de hacerlo en un plazo de 2 horas máximo y debe de informar directamente a su ejecutivo de ventas asignado.
Políticas de devolución
Actualmente "EBISA GLOBAL S.A." no posee garantía por satisfacción por lo que al haberse entregado el producto las devoluciones vendrían sujetas a las políticas de garantía establecidas. Para más información comunicarse con su ejecutivo de ventas asignado.
Entregas vía Encomienda
Las entregas vía encomienda son convenidas con el equipo de asistencia del sitio por medio de correo electrónico o por medio del equipo de telemercadeo.
El cliente debe de indicar el servicio de encomienda por el cuál desea que se le entregue y será responsable de la mercadería una vez que se coloque en el transporte asignado.
Acceso a la Página Web
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